"getBob nous permet de remettre nos Clients au coeur de nos process et d'accompagner nos collaborateurs dans l'adoption d'une posture Conseil"
Arnaud Girod
Associé
"Chez KLARE, on accompagne les cabinets à construire des offres à forte valeur. Le partenariat avec getBob sur la Facture électronique s’inscrit dans cette logique : outiller nos équipes, professionnaliser l’approche Conseil et permettre aux cabinets de piloter leur développement avec méthode et ambition."
John Levy
Co.fondateur
"getBob, une vision neuve pour l'expertise comptable, orientée sur la donnée d'usage de nos Clients, leurs attentes, leurs besoins et pas uniquement sur leurs chiffres"
Geoffrey Laurendeau
Expert-comptable
FAQ
On répond à vos questions !
C'est qui, c'est quoi, comment ça marche ?
Combien coûte la plateforme getBob ?
Le tarif combine deux éléments : un abonnement annuel à la plateforme et des licences d'activation par dossier client, dégressives selon le volume (50 dossiers a minima). Le nombre d'utilisateurs reste illimité. Le détail des forfaits est disponible sur la page Tarifs.
Combien de temps faut-il pour déployer getBob ?
Le déploiement se fait en 24 heures. La plateforme est pensée pour être prise en main directement par vos collaborateurs, sans formation initiale. Seuls les SuperUsers — les référents qui administrent la plateforme — se voient proposer une formation spécifique.
Est-il possible de gérer plusieurs bureaux sur la plateforme ?
Oui, avec l'option Multi-bureaux ! Chaque bureau peut gérer son propre portefeuille clients et ses utilisateurs dédiés. Les utilisateurs super-administrateurs conservent la vision consolidée de l'ensemble. L'organisation de la plateforme épouse celle de votre cabinet.
Comment récupérer les données collectées lors des diagnostics ?
L'export CSV en autonomie arrive prochainement. En attendant, le support getBob réalise l'export de vos données sur simple demande. Elles restent par ailleurs pleinement exploitables dans la plateforme, via les rapports et la vue portefeuille.
Comment l'IA de getBob traite-t-elle les données de mes clients ?
Les traitements IA s'appuient sur Mistral, hébergé en France. Seules des données de diagnostic non nominatives lui sont transmises — volumes, scores, obligations — jamais l'identité de vos clients ni leurs données personnelles.
Quelle différence entre getBob et les outils de l'Ordre ?
Les outils CNOEC posent un cadre méthodologique précieux. getBob l'outille et l'industrialise : diagnostic automatisé, vue portefeuille en temps réel, livrables à l'identité du cabinet.... La méthode d'un côté, l'outil de production de l'autre.
Comment importer mon portefeuille client dans getBob ?
L'import se fait à partir d'un fichier modèle fourni par getBob. Vous pouvez y pré-charger les informations que votre cabinet connaît déjà sur chaque client — régime de TVA, outil de facturation, type d'activité, ou même un diagnostic déjà amorcé sous Excel. Vos collaborateurs n'ont ainsi pas à ressaisir les données déjà en votre possession.
getBob propose-t-il une connexion SSO ou API ?
Non, ce n'est pas prévu à ce jour. L'alimentation de la plateforme se fait uniquement par import d'un fichier à plat.
Le rapport remis au client est-il personnalisable ?
Oui. Le rapport est généré à l'identité de votre cabinet (logo, couleurs) et exportable en PDF comme en PowerPoint — ce dernier format autorisant une personnalisation graphique complète. A noter, vous pouvez également générer le rapport en anglais pour vos Clients, filiales françaises de Groupes internationaux
Où sont hébergées les données de mes clients ?
Vos données sont hébergées exclusivement en France (région Paris), chez un hébergeur certifié SOC 2. Aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Union européenne, et elles sont chiffrées en transit comme au repos.
Comment suivez-vous les évolutions de la réforme ?
getBob s'appuie sur des experts-comptables référents FE, membres de la communauté des relais. La plateforme évolue au rythme des publications réglementaires et couvre l'intégralité des 44 cas d'usage actuels (bientôt 45)
À partir de sept. 2027, getBob aura-t-il encore une utilité ?
La mission Facture électronique a une échéance mais elle ouvre également la voie vers une évolution de modèle, avec des cabinets davantage orientés vers le service et le conseil. getBob vous proposera Missions Complémentaires, la plateforme qui aide les cabinets à identifier — et à vendre — de nouvelles missions à plus forte valeur sur leur portefeuille clients. La FE n'est que la première étape vers le virage Conseil des cabinets d'expertise-comptable.
L'échéance approche. Prenez les devants.
Découvrez comment getBob simplifie l'accompagnement de vos clients vers la Facture électronique
